|
Ingen personlige oplysninger der registreres på www.vianstrik.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere.
I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes. KØB trin-for-trin
Find den ønskede vare.
Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet “Læg i kurv”.
Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. ‘Opdater kurv’, hvis du vil se prisen efter ændringerne.
Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder “Gå til kassen”.
På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse. Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik “Forsæt”.
Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.
Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på “Afslut køb”. Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført. Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse. Vianstrik modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle dine kortoplysninger krypteres med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Du kan også vælge at betale via bankoverførsel til konto hos Danske Bank reg. nr. 9209 konto nr.
4497363551. Varerne afsendes så snart pengene er gået ind på kontoen. Op til 1 kg 55,- Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på vianstrik.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag du modtager din vare. Inden 14 dage efter modtagelsen af varen skal den sendes retur såfremt du ønsker at benytte fortrydelsesretten.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand. Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Faktura skal vedlægges når du sender varen retur.
Varen skal sendes til:
vianstrik.dk
Ribe Landevej 18
7100 Vejle
Husk at angive at du ønsker at benytte fortrydelsesretten. Du bedes ligeledes vedlægge et kontonummer hvor vi kan overføre købssummen til. Efter købelovens regler har du en reklamationsfrist på alle købte varer på 24 måneder gældende fra modtagelsesdatoen. Reklamationsfristen omfatter fabrikationsfejl og mangler. Bliver varen defekt som følge af almindeligt slid eller ukorrekt anvendelse, er den ikke omfattet af reklamationsfristen.
Hvis du modtager en vare, der er blevet ødelagt under transporten, eller hvis den går i stykker umiddelbart efter modtagelsen kan du få tilsendt en ny vare eller vælge at få pengene retur. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen.
Hvis du ønsker at reklamere, skal du kontakte vianstrik.dk på nedenstående e-mail. Såfremt du ønsker at returnere varen skal det ske til nedenstående adresse. Husk under alle omstændigheder at vedlægge faktura eller ordrenummer samt beskrive fejlen ved varen.
vianstrik.dk
Ribe Landevej 18
7100 Vejle
e-mail: vian@vianstrik.dk
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage og bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
| 
